Widerrufsbelehrung
Du kannst deinen Einkauf in Ruhe prüfen. Wenn etwas nicht passt, greift dein Widerrufsrecht. Unten findest du alle wichtigen Infos – klar, verständlich und rechtssicher formuliert.
1. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
- Wenn du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese getrennt geliefert werden: ab dem Tag, an dem du die letzte Ware erhalten hast.
- Wenn eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird: ab dem Tag, an dem du die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten hast.
2. Ausübung des Widerrufs
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E‑Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Empfänger des Widerrufs:
Yutrade GmbH
Piccoloministr. 18
51063 Köln
E‑Mail: [email protected]
Telefon: 000000
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren abgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
4. Rücksendung der Waren
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
Wichtig: Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir. Für dich ist die Rücksendung also kostenlos. Bitte nutze das Rücksendeetikett, das wir dir zur Verfügung stellen, oder kontaktiere uns, damit wir dir eine bequeme Rücksendeoption einrichten.
5. Ausschlüsse bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann vorzeitig erlöschen bei folgenden Verträgen:
- Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
- Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
- Verträge zur Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.
6. Hinweise zur Warenprüfung und Wertersatz
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Eine übliche Prüfung – so wie im Laden möglich – ist natürlich in Ordnung.
7. Praktische Abwicklung und Service
Wir machen es dir leicht: Melde den Widerruf per E‑Mail, Fax oder Brief. Du erhältst schnell eine Bestätigung und Informationen zur Rücksendung. Die Rücksendung ist kostenlos, und die Erstattung erfolgt spätestens binnen 30 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung, sobald die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Bitte verpacke die Artikel transportsicher und, wenn möglich, in der Originalverpackung. Das hilft, Transportschäden zu vermeiden. Das ist keine zwingende Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts, erleichtert aber die Abwicklung.
8. Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück an:
Yutrade GmbH, Piccoloministr. 18, 51063 Köln
E‑Mail: [email protected]
Fax: (falls verfügbar bitte hier ergänzen)
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
9. Kontaktdaten für Rückfragen
Fragen zum Widerruf? Unser Team hilft dir freundlich und schnell weiter.
Yutrade GmbH
Piccoloministr. 18, 51063 Köln
E‑Mail: [email protected]
Telefon: 000000
Kurz gesagt: Du hast 30 Tage Zeit für den Widerruf, wir erstatten dir alle Zahlungen inklusive Standardversand, und die Rücksendung ist für dich kostenlos. So kaufst du entspannt und sicher ein.